<p>英国《金融时报》中文网（以下简称FT中文网）是英国《金融时报》集团旗下唯一的中文商业财经网站。提升网站在中国的品牌认知度、发展更多的订阅读者和合作伙伴是其首要目标。</p>
<p>本文将介绍FT中文网如何通过EventBank一体化云平台实现可持续的CRM快速增长，包括：</p>
<ul class="list-paddingleft-2">
<li>使用EventBank一体化云平台，首次实现CRM数据全渠道自动汇总和追踪</li>
<li>运用EventBank活动营销云，突破性完成线上线下CRM数据整合和有效追踪</li>
<li>通过EventBank邮件营销模块，提升内容价值，促成精准转化</li>
<li>90天潜客增长777个的又一成功案例</li>
</ul>
<p>自2015年10月，FT中文网连续3年使用EventBank的企业活动营销及销售线索收集一体化SaaS管理云平台。在3年多的时间里，FT中文网通过EventBank得以更高效地进行活动营销和内容营销，自动化地追踪和收集潜在的订阅读者和合作伙伴，实现CRM数据的持续增长，平均增幅超过<strong>155%。</strong></p>
<section class=""><section><section class=""><section><img class="alignundefined wp-image-10873 size-medium aligncenter" src="http://blog.eventbank.com/wp-content/uploads/2019/07/2_%E7%94%BB%E6%9D%…; alt="" width="300" height="300"></section></section><section class=""><section>
<p style="text-align: center">英国《金融时报》中文网 市场经理</p>
<p style="text-align: center">崔恺</p>

<blockquote>
<p class="">为了实现订阅读者和商业机会的增加，需要策划各类大型活动进行CRM数据获取。EventBank是我用过最棒的活动及营销管理平台，也是最安全的平台。具备多币种收款云模块、多语种内容编辑系统、超酷的网页模板和快速签到功能。在使用EventBank3年多的时间里，帮助我们的CRM实现了每年超过<strong>155%</strong>的增长。</p>
<p class="" style="text-align: center"><strong style="text-align: center">使用EventBank</strong></p>
</blockquote>
</section></section></section></section>
<h4 style="text-align: center"><strong>首次实现CRM数据全渠道自动汇总和追踪</strong></h4>
<p>在过去的活动中，FT中文网使用自有定制的活动注册页面来收集参会者的信息。但是平台数据分散，各类表单并不能自动且智能的汇总；数据割裂，对活动效果很难追踪和评估；普通的会议平台要么无法沉淀CRM数据，要么对CRM数据缺乏分析和再利用；数据的整理和分析耗费大量时间，数据的动态也很难做到实时追踪。</p>
<p>在2015年FT中文网使用EventBank的企业活动营销及销售线索收集一体化平台后，首次实现了CRM数据的全渠道的自动流入、集中管理以及精准数据追踪。有效提升了潜在的订阅用户和合作伙伴的销售转化。</p>
<p>EventBank的CRM模块打通了活动管理、会员管理、邮件营销、企业官网、活动管理者/参与者客户端以及支付在内的所有与客户联通的环节，使企业整个生态系统中所有合作公司、机构及联系人的相关信息及互动历史数据能够从不同渠道实时流入并留存。</p>
<img class="alignnone size-full wp-image-10874" src="http://blog.eventbank.com/wp-content/uploads/2019/07/crm-outreach-1.png…; alt="" />
<p style="text-align: center"><span style="font-size: 10pt">（EventBank打通客户生命周期全渠道，CRM数据实现自动汇入和集中管理）</span></p>
<p>不止如此，在EventBank的CRM模块控制面板，管理人员可以直观地查看新增CRM数据、实时地了解CRM联系人/公司的动态更新，以及智能地管理数据中的新增机会和活跃机会。</p>
<img class="alignnone size-full wp-image-10875 aligncenter" src="http://blog.eventbank.com/wp-content/uploads/2019/07/WeChat-Image_20190…; alt="" />
<p style="text-align: center"><span style="font-size: 10pt">（EventBank一体化云平台的CRM模块控制面板）</span></p>
<img class="size-full wp-image-10876 aligncenter" src="http://blog.eventbank.com/wp-content/uploads/2019/07/WeChat-Image_20190…; alt="" />
<img class="size-full wp-image-10877 aligncenter" src="http://blog.eventbank.com/wp-content/uploads/2019/07/WeChat-Image_20190…; alt="" />
<h4 style="text-align: center"><strong>使用EventBank活动营销云</strong></h4>
<h4 style="text-align: center"><strong>突破性完成线上线下CRM数据整合和有效追踪</strong></h4>
<p>推陈出新的持续高频活动不止能激活已经存在的CRM联系人，更能触及更多潜在订阅读者和合作伙伴。但不仅是活动前期准备耗时耗力，活动前中后期线上线下的数据也割裂难以整合。</p>
<p>活动前期的线上邀请、活动中期的现场签到、活动后期的问卷反馈，一系列数据都是提升活动营销效果的重要依据。然而，线上与线下仿佛是两座数据孤岛，在以往没有CRM管理平台能够对线上和线下的数据实现立体式的打通，更无法满足高频活动的需求。想要保持高质量的平台搭建、邀请函设计、活动营销邮件推广、现场签到、活动数据追踪会让市场部门超负荷运转，且无法高质量完成活动目标。</p>
<p>通过使用EventBank一体化云平台，FT中文网轻松打破了以上的活动营销难题。3年多的时间里，FT中文网成功举办了34场不同规模、不同主题的活动。</p>
<ul class="list-paddingleft-2">
<li>针对CRM内对联系人“标签化”的追踪和精准的分析，成为了活动营销的主题来源；</li>
<li>自动化和智能化的活动管理云模块则帮助其优化了活动的整个生命周期，成为了高频高效活动营销的基础；</li>
<li>通过EventBank一体化云平台进行活动营销时，实现了活动前期的邀请及注册数据、中期活动签到及参与数据以及后期的活动反馈数据全部自动流入CRM，完成了从线上到线下的数据整合和追踪，从收集到拓展CRM数据的流畅闭环。</li>
</ul>
<p>值得一提的是，EventBank的活动现场签到实时数据展示，使FT中文网的活动管理者和组织者在世界的任何一个角落能够实时查看活动的注册、参会、互动情况。参会者签到后不只将联系人数据自动汇入到CRM中，其具体的行为（何时/由谁进行签到，参加了哪个分会场活动等）也会被实时的追踪和记录，作为重要的转化数据被留存下来。</p>
<p>这使得每一次活动都真正拓展了CRM联系人的数据和信息，能够帮助企业发现更多潜在订阅读者和合作伙伴。</p>
<img class="size-full wp-image-10878 aligncenter" src="http://blog.eventbank.com/wp-content/uploads/2019/07/thumbnail.png&quot; alt="" />
<h4 style="text-align: center"><strong>EventBank提升内容价值</strong></h4>
<h4 style="text-align: center"><strong>邮件营销也能精准转化</strong></h4>
<p>传统的邮件营销平台只提供邮件分发的功能，营销邮件是否有效全凭内容营销人员的经验判断；邮件发送后的数据追踪也无法做到实时和精准，是否存在商业机会更无法评估。</p>
<p>通过使用EventBank与CRM管理模块相连的邮件营销模块，FT中文网实现了通过CRM内联系人自定义分组的个性化邮件营销——针对不同人群、不同话题甚至不同语言，能够发送不同的营销邮件；通过分析CRM内的分组数据和其对应的邮件数据（邮件打开率、点击行为等），内容营销人员能够得到更立体的洞察，不断创作更优质的内容以提升商业机会的转化。</p>
<h4 style="text-align: center"><strong>成功可复制</strong></h4>
<h4 style="text-align: center"><strong>使用EventBank实现90天潜客增长777个</strong></h4>
<p>无独有偶，我们的其他客户也通过综合运用EventBank一体化云平台实现了更高更快速的CRM数据和潜在机会增长。</p>
<p>波兰美国商会使用EventBank一体化云平台，90天内就新增了<strong>777</strong>个客户数据。多渠道的数据汇总不止增加了机会，可视化的管理员平台更能够直观地对CRM增长进行监控和管理，不错过任何一个商业机会。</p>
<h4 style="text-align: center"><strong>EventBank一体化云平台更多亮点</strong></h4>
<p>EventBank一体化云平台采取全球最高安全标准，全面保证客户的CRM数据安全，这也是获得FT中文网等全球客户信赖的重要原因。</p>
<p>此之外，EventBank特有的多币种聚合收款云模块，已提供50个币种和8个国内外主流线上支付渠道。聚合收款云模块将多网关进行整合，自动追踪、分析并记录所有线上与线下的收款信息，通过云端平台强大的在线支付功能，轻松快速地完成收款，安全便捷。</p>
<p>FT中文网与EventBank携手3年多的时间，CRM数据的持续高速增长帮助FT中国网收获了更多的订阅客户和合作伙伴，增加了其网站在中国市场的知名度和影响力。</p>
<p>EventBank还在持续不断地帮助包括FT中文网在内的全球各行业客户实现商业机会的发展和增长。对于客户在使用过程中不断产生的新需求，EventBank也在持续地进行响应和服务。正如我们的愿景：让所有的个人和组织 (社群)运用我们的技术更高效地分享资源并获得成功。在帮助客户成功、与客户共成长的道路上我们从未停下脚步。</p>
<p>想要了解更多EventBank企业活动营销及销售线索收集一体化SaaS管理平台，体验更智慧的CRM管理方式，欢迎联系我们。</p>